從去年 Facebook 官方開始開放大家都可以做濾鏡開始，許多人都開始投入濾鏡創作，當然我也不例外。
也因此，這一年有許多品牌也相繼想要透過這樣的新手法來做品牌行銷。因此在這一年間，我有幸參與了許多品牌濾鏡設計的機會，並替許多品牌做了屬於他們的濾鏡。
但我發現，許多品牌在操作濾鏡這樣的一個新東西時，不知如何下手，也不知道該做什麼樣的濾鏡、如何評估成效，甚至沒有策略的做濾鏡，盯著後台低迷的數據感到自己浪費錢。
所以這邊想以我自己的經驗，分享一些品牌做濾鏡可以注意的地方。
一、品牌做濾鏡的目的是什麼？
很多品牌在想要做濾鏡前並沒有思考清楚這個濾鏡的目的是什麼，更直白地想，沒有想過希望濾鏡為你帶來什麼效益。
有時候當我問品牌端這個問題時，他們會這樣回答：
看到很多人都會玩濾鏡、或是某個品牌有做濾鏡，所以我們也想做，讓我們的粉絲也能玩，增加跟我們的互動。
這並不是一個錯誤的答案，但這樣想不夠縝密，很有可能到最後落入了濾鏡後台數據的泥沼之中，看著那些不漂亮的數據覺得自己浪費了錢。
其實這個問題並不難回答，就像我們每篇社群貼文，其實都有他的目的，或是想傳達的訊息、資訊。
濾鏡也是一樣，你得先想想你做濾鏡的目的是什麼，以國內外的經驗來看，常見的目的有幾種：
- 搭配活動做宣傳，例如：PChome 雙 11
- 跟風搭上話題，例如：蝦皮懶人節
- 宣傳自家品牌/IP，例如：Richart 本週運勢
- 宣傳自家產品/服務，例如：Goshare
- 宣傳品牌理念，例如：綠色和平
你可以發現，不管是哪個目的，都是有行銷目的存在的，也就是說品牌做濾鏡的目的，其實都是為了服務行銷目的。
因此先定義清楚品牌的行銷目的，對於做濾鏡的方向才會更有明確且合理的規劃。
二、選擇適合的平台，並做好未來的打算
雖然濾鏡可以上架在粉絲頁及 Instagram 上，但我們都知道， Facebook 的使用者並不太會使用限時動態。
除此之外，在 Facebook 粉絲頁上的濾鏡使用上並沒有非常的順手且便利，他必須要透過點連結來進入濾鏡使用介面。
而 Instagram 就是一個十分適合濾鏡發揮效果的地方，不僅僅是在 Instagram 上有專屬濾鏡的頁籤，在限時動態上看到有趣的濾鏡也可以馬上點開來玩，而大部分的 Instagram 使用者都非常熟悉限時動態及濾鏡的使用，也就是說只要他們想用你的濾鏡，他們可以非常快速的打開跟使用。
然而，也因此有品牌為了做濾鏡而開一個新的 Instagram 帳號，我強烈不建議這麼做。
如果你沒有長期經營這個 Instagram 的打算，千萬不要為了濾鏡開一個新的 Instagram 帳號，你所獲得的一切都沒有意義。
除了以上幾點以外，不同平台可使用的功能也有一點點不同，這點你需要跟你的濾鏡設計師確認，因為功能、技術的變化實在太快了，很可能你看到這篇文章時已經不一樣了，我這邊就不贅述了。
三、充足的時間
在幫品牌做濾鏡的時候，很常遇到因為審核時間耽誤到上線時間的狀況，當有特定時間的活動要搭配濾鏡行銷時，這點就會令雙方都感到焦慮且不安。
事實上官方目前所給出的審核時間為 5–10 天，但這只是單一次審核的時間，沒有人可以保證這一次審核必定會通過。
因此最糟的情況就是等了 10 天候，審核不通過，又要重來一次。況且官方並不會把違規事項講得十分明確，他只會告訴你違反了哪個條例，至於是哪邊違反條例，我們得自己去嘗試。
因此在審核階段，最常遇到不斷的審核沒通過，不斷的重新送審，時間就在這樣來來回回中流失掉，甚至錯失了上線時機。
除了審核之外，因為大部分品牌、代理商對於濾鏡的了解也並不太深，事實上很容易在前期的溝通來回花掉許多時間，也很容易在看到濾鏡成品時發現跟自己想像不太一樣時，要花時間修改（甚至是遇到技術上無法修改，這）。
因此，基本上我建議審核時間抓兩週起，最好是抓到一個月的時間，製作及溝通時間就看設計師的功力，一般來說這個階段我建議一個月，因此，加起來建議最少以兩個月的時間來企劃、製作及審核。
四、找一個好的濾鏡設計師/團隊
濾鏡是一個新興的產業，在這一年內有許多人投入製作設計，然而就跟大部分的產業相同，總有不同程度的設計師在這個業界中，因此如何找到適合自己的設計師是很重要的。
怎麼判斷一個濾鏡設計師的能力是否足夠幫你做出想要的濾鏡呢？以下我有幾點給大家參考：
- 設計師是否有不斷的產出新作品：
因為濾鏡的功能、技術，不斷的在變化更新，當然也包含審核的標準及規範，一個不斷有在做新作品的設計師，必然會比較有相當的經驗去了解這些技術、規範上的細節。 - 設計師的作品是否有夠多樣化：
誠如前面所說，濾鏡的功能跟技術是不斷的在變化的，因此設計師掌握越多技能，便能做出更多不同樣式、效果的濾鏡，這點可以從他們的作品反映出來。
所以當設計師的作品越多樣，他們越能替品牌設計製作出符合需求的濾鏡。 - 設計師能否給予建議：
當然能直接照著客戶想法做出濾鏡的設計師聽起來是非常完美的，但是許多品牌方、代理商的濾鏡企劃是不切實際的，因為他們有可能企劃出來的東西非常容易不通過審核，甚至難以達到行銷目的。
所以一個有充足經驗的設計師，可以在這方面給予專業的建議，在前期就避免掉許多冤枉路。
除了以上三點是針對「濾鏡設計」的專業技能判斷外，其他就是跟一般外發設計師一樣，需要去觀察對方的人格特質跟應對，來判斷是不是一個負責任的設計師。
五、信任你的濾鏡設計師，邀請他一起參與企劃
當你透過以上的方式找到了心中想合作的設計師時，請給予他信任，邀請他一起幫你企劃濾鏡
相信我，一個合格的濾鏡設計師，肯定比你，比你的代理商都還懂濾鏡，他可以在了解你的需求後，給予你適當的建議，甚至提出更適合行銷目的的濾鏡設計方案。
當然，我相信當他們提出時，你肯定無法想像，因為兩方對濾鏡的知識差距非常的大，他描述的情境跟畫面，你是無法有共鳴的。
因此你可以請他畫一些草圖來輔助說明，甚至有的設計師會願意用草圖做出濾鏡的 Demo 來讓你理解他所構思的概念跟機制。
除此之外，你可以給予他上傳濾鏡的權限，這個權限僅供設計師上傳濾鏡使用，他並不會因此可以對你的粉絲頁、Instagram 帳號做任何事情，這個部分濾鏡設計師都會教你如何操作（如果他不會，我想你可能需要想想替代方案了。）
這樣的好處，是你可以省下上傳、送審等繁複的步驟，而且當遇到審核不過時，設計師可以即時處理並重新送審，甚至利用多版本送審的方式來降低風險。
六、制定好你的濾鏡行銷方案
其實品牌濾鏡只是行銷的一環，許多人會本末倒置的去行銷濾鏡，這會得到不是很有意義的效果。
一個好的濾鏡行銷方案，是能夠透過濾鏡去幫助你的行銷活動達到更大的效益，而不是需要透過其他的行銷手段讓濾鏡更紅。
畢竟品牌需要的，是對品牌有實質幫助的數據，而不只是濾鏡的曝光量。
目前來說，濾鏡是最容易讓使用者快速製作跟品牌有連結的社群內容的方式，也就是說他是門檻最低的 UGC ，如何利用這個優勢，讓自己的行銷策略更有效地發揮出最大效益，是需要好好規劃的。
當然，誠如我前面所說，如果你找到一個合格的濾鏡設計師，他也能幫助一起規劃相關的行銷，比方說用什麼方式可以最容易讓使用者願意使用等等的。
以上六點，是我在這一年中的經驗總結，品牌濾鏡是可以對品牌有加分的一項武器，但他同時存在也更多的不確定性及門檻，在品牌端思考自己要如何做濾鏡的時候，並沒有辦法了解到以上這幾點的重要性，導致得到不是很好的效果，進而否定了濾鏡能為品牌帶來的好處跟效益。
也許下一次，在你想幫自己的品牌做濾鏡前，可以依照以上五點來審視自己是否準備齊全了。